Naše služba určena maloobchodním zákazníkům v České republice – Balik123.cz – vyhrála test kvality populárního MF DNES! Předběhli jsme mj. Českou Poštu a DPD.
Myšlenka testu byla jednoduchá, jeho pravidla jasné. Testovalo se dohromady 12 firem, jejichž prostřednictvím se posílaly knihy.
Nejlepších výsledků dosáhl Balik123. Byli jsme ocenění ve všech hlavních kritériích, které odpovídají základním požadavkům zákazníků vůči kurýrským firmám.
Objednávka pomocí Balik123.cz proběhla – jak jinak! – ve třech jednoduchých krocích:
1. zadání velikosti balíku, odesílatele a příjemce,
2. datum, kdy se má kurýr dostavit pro balík
3. provést platbu online a hotovo!
MF DNES ocenila naše služby jako je možnost platby online nebo dobírkou, monitoring zásilek a také efektivní technickou podporu pomocí chatu.
Důležitý byl také způsob vyzvednutí nebo dodání balíku. Kurýři – odebírající i doručující zásilku – působili profesionálně, slušně a vždycky měli obličej patřičně zakrytý maskou. Doručení balíku trvalo přesně 21 hodin a 58 minut. Cena vyšla na 135 Kč.
Nakonec byly shrnuty výhody naší nabídky: pomocí Balik123 můžete poslat balíky rychle, levně a jednoduše 🙂